Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo cambiar mis claves?
Si olvidaste o deseas actualizar tu clave institucional, puedes hacerlo ingresando a miclave.unicoc.edu.co
Allí podrás cambiar la contraseña de tu cuenta institucional, que utilizas para acceder al correo electrónico
¿Cómo activo mis cuentas?
Si deseas activar tus cuentas, debes ingresar a través del portal activaciones.unicoc.edu.co
¿Cómo habilito las ventanas emergentes en el navegador?
Para habilitar las ventanas emergentes depende de tu navegador:
Google Chrome:
Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio → Ventanas emergentes y redirecciones, y selecciona “Permitir”.Safari (Mac):
Dirígete a Preferencias → Sitios web → Ventanas emergentes, y selecciona “Deshabilitar”.
¿Cómo puedo acceder a mi correo?
Para ingresar a tu correo, debes acceder a outlook.office.com e iniciar sesión con tu usuario institucional y tu contraseña.
A través de esta cuenta podrás:
Enviar y recibir correos oficiales
Acceder a Teams, Word, Excel, PowerPoint y OneDrive en línea
Participar en clases virtuales y recibir notificaciones institucionales
¿Cómo puedo pedir equipos?
Para realizar el préstamo de un equipo, debes de acercarte a la oficina de Tics con tu carnet y tu celular. Nuestros técnicos capacitados te ayudaran con el debido proceso.
¿Cómo puedo sacar mi carnet?
En caso de ser estudiante nuevo debes de actualizar tus datos ingresando a datos.unicoc.edu.co
Seguido a ello enviar tu foto tipo documento desde tu correo institucional al correo fotocarnet@unicoc.edu.co
Si perdiste tu carnet o ya no lo tienes, deberás de realizar el pago del duplicado en caja y acercarte a la oficina de Tics con el recibo, haber realizado la actualización de datos y enviado tu foto en caso que desees cambiarla.
¿Cómo puedo ver mis notas?
Si deseas ver tus notas debes ingresar al portal academico.unicoc.edu.co
Luego de loguearte (usuario en minúscula sin el «@unicoc.edu.co»), deberás de realizar los siguientes pasos:
- «Calificaciones»
- «ver notas actuales»
¿Qué hago si presento problemas con mis notas?
En caso de presentar problemas o inconformidad con tus notas, deberás de acercarte con tu decanatura quienes te ayudaran.